Bug atau inovasi baru? - Diskusi Dokter

general_alomedika

Assalamualaikum wr wb..Selamat siang tim alodokter dan TS semuaSaya sdg online.. dan saat saya refresh aplikasi berkala, saya dapat notifikasi seperti ini....

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Bug atau inovasi baru?

    Dibalas 11 Desember 2023, 08:49

    Assalamualaikum wr wb..

    Selamat siang tim alodokter dan TS semua

    Saya sdg online.. dan saat saya refresh aplikasi berkala, saya dapat notifikasi seperti ini.

    Pdhl tidak ada chat yang msk sblmnya ( notifikasi pun tidak ada)

    Kurang lebih 2 menit kemudian, masuk chat baru, sdgkan notifikasi ini selalu muncul, wlpn sdh saya refresh berulang kali. Shg memakan wktu lama utk balas chat krn sibuk refresh notif ini.

    Yg mau saya tanyakan ke tim alodokter, apakah ini inovasi terbaru dari alodokter atw aplikasi sdg eror?

    Terimakasih.. 🙏🏻

09 Desember 2023, 08:06
dr. Benny Muliawan, Sp.B.P.R.E
dr. Benny Muliawan, Sp.B.P.R.E
Dokter Spesialis Bedah Plastik
Kalau sy eror malah saat online. Tiba2 suka offline pas lagi online. Lagi update aplikasi kah alodok nya? Dan saat mulai jam konsul,  Kan harus di drag, itu muter2 terus sampe dpt notif di wa klo sy blm online. Alhasil penilaiannya jd turun krn dibilang tdk on time.
08 Desember 2023, 13:45
dr.Diah Adiyani Kartikaratri, SpOG
dr.Diah Adiyani Kartikaratri, SpOG
Dokter Spesialis Kandungan
sama dok, saya juga demikian, bedanya room chat yang masuk di saya dan sedang saya jawab, tiba2 hilang.
08 Desember 2023, 15:00
Izin menyimak..🙏
Sy mau ninggalin komen disini agar bisa dapet update trus terkait kondisi ini
11 Desember 2023, 08:49

ALO, dr. Erika Putri Rozita, Sp. P

Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, Issue yang Dokter alami sesuai dengan yang juga Dokter sudah laporkan melalui tim Medical Operations di hari Jumat, sudah kami koordinasikan dengan Tim IT Alodokter.

Issue tersebut merupakan bug yang dilaporkan terjadi saat tim IT sedang melakukan testing fitur baru saat itu, namun testing tersebut segera selesai dilakukan saat itu juga, sehingga bug yang terjadi diharapkan sudah tidak ada lagi. 

Terima kasih untuk masukan dari Dokter. Apabila Rekan-rekan Dokter masih menemukan kendala serupa, dapat melaporkan kembali dengan mengirimkan screenshot notifikasi error melalui whatsapp ke tim Medical Operations. 

Semoga dapat menjawab pertanyaan Dokter.