Hal ini akan membantu meyakinkan pengguna bahwa dokter mengerti kebutuhan pengguna akan resep tersebut.

Contoh percakapan:

Q: Alo dokter, saya ingin membeli Amlodipine 5 Mg 10 Tablet di Aloshop. Namun pembelian tersebut memerlukan resep obat. Saya ingin berkonsultasi terlebih dahulu untuk mendapatkan resep obat jika diperlukan

A: Baik Pak, nanti akan Saya bantu resepkan ya, namun sebelumnya Saya perlu mengonfirmasi beberapa hal.

2. Dokter dapat melakukan anamnesis yang relevan dengan obat yang ditanyakan. 

Contoh: (sesuai dengan kasus di atas)

Apakah Amlodipine ini sudah rutin Anda minum?

Apakah sudah didiagnosis hipertensi (darah tinggi) oleh dokter? 

3. Dokter tetap perlu memastikan keamanan penggunaan obat dengan menanyakan komponen pertanyaan precautions sebelum meresepkan, seperti riwayat alergi, kehamilan/menyusui.

4. Setelahnya, Dokter dapat langsung meresepkan permintaan obat, sesuai dengan panduan peresepan online yang sudah diberikan.

Jangan lupa untuk tetap berikan penjelasan mengenai pengobatan yang diberikan, serta edukasi non medikamentosa, red flag, serta anjuran kapan diperlukannya kontrol atau pemeriksaan lanjutan berdasarkan kondisi yang dialami.

Demikian beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menjawab pertanyaan pengguna mengenai permintaan resep. Bagaimana pengalaman rekan-rekan sejawat dalam menjawab pertanyaan seputar resep? Apakah ada kendala yang dialami? Mari kita diskusikan bersama.