Nah yang saya miris adalah ketika itu dilakukan dengan nama lengkap dan gelar dokter disini.

Saya kok gimana ya melihat ada ts ts yang ada kendala dengan aplikasi alodokter, misal bermasalah dengan thumbs up lah, jam onlen lah, apapun itu. Dijawab oleh tim dari alomedika, yang kurang lebih seperti asas diatas, asal jawab. Jadi yang dikeluhkan apa, jawabannya lain. Setelah di follow up, hilang.

Kayak tidak elok begitu, memahami perjuangan jadi dokter yang lama, sulit, menahun, tetapi kemampuan membaca nya jadi mirip dengan customer service diatas itu.

Padahal, saya yakin dan percaya, jangankan membaca. Bahkan menganalisa, pola pikir, dan kapasitas sejawat ini saya yakin jauh sangat bagus.

Jadi, saran saya adalah, mohon ketika membawa gelar kita, sebagai dokter terutama, ketika menjawab, jangan lah asal asalan. Kita ini dokter, orang berpendidikan, profesi yang mulia. Ketika kita membawa gelar kita, apalagi di digital ini, bersikaplah layak nya seorang dokter, sebagaimana diri kita sesungguhnya.

Dokter jelas mampu mendengar, membaca, memikirkan, apa yang ditanyakan, apa yang dikeluhkan oleh pasien. Apalagi oleh sesama sejawat kan ya

Kan tidak elok lah kalau ada tulisan dokter umum tapi kualitas respon nya kayak customer service dadakan.

Kalau memang tidak bisa beri solusi, sibuk, lebih baik nama nya ditulis tim alomedika begitu saja. Jangan nama yg terang, pakai gelar dokter pula, bisa di cek di KKI lagi dari mana asal dllnya. Nanti bukan hanya nama dan profesi, lama lama almamater kita bisa buruk reputasinya

Sekedar saran dan mengingatkan, maaf jika kurang berkenan. Terimakasih banyak