Gagal upload supporting dokumen untuk STR long life - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alo dokter...Knp ya gagal terus masukkan dokumen utk STR long life ( ktp, foto 4x6, str ,serkom , surat sehat komplit) ..Ada TS yg udah masuki register online?

Diskusi Dokter

19 September 2023, 13:02
Ijin membantu jawab ya dok, krn saya sudah registrasi dan  alhamdulillah saat cek status sdh dalam proses Coba diperiksa ukuran filenya dok, bisa jadi krn ukuran filenya terlalu besar
Jika ukuran file  terlalu besar (tidak sesuai yg diminta) pasti akan gagal upload dok
Dan hrs sesuai dikolom upload sesuai judul dokumennya
Semoga membantu ya dok
19 September 2023, 13:14
dr.Prionoto
dr.Prionoto
Dokter Umum
Baik dok...dicoba lagi nanti..mksh
19 September 2023, 15:41
dr.Prionoto
dr.Prionoto
Dokter Umum
Kira2 apa penyebab lainnya ya dok? Udah sy kecilin filenya 100 kb pdf...dan sesuai kolom judul upload dokumennya..tapi tetap gagal.. for info STR sy juli 2023 expired..
20 September 2023, 09:54
Ijin menjawab dokter, karena kemarin saya juga mengalami hal serupa. Dengan pdf <500kb dan file sesuai tetap gagal upload. Lalu saya coba submit dengan format jpg <500kb bisa masuk dok. Mungkin bisa dicoba dokter submit di format jpg, semoga membantu 🙏
20 September 2023, 10:10
dr.Prionoto
dr.Prionoto
Dokter Umum
Iya dok..alhamdulillah udah berhasil..format jpg..size 200 kb..mksh dok..btw punya dokter udah selesai STR long life? Setelah masuki berkas...tinggal nunggu verifikasi ya dok..
20 September 2023, 10:12
dr.Prionoto
dr.Prionoto
Dokter Umum
Sukses register
20 September 2023, 10:28
Iya dokter, sesuai instruksi ditunggu saja verifikasinya. Nanti akan ada email lanjutan dari KKI untuk kode billing pembayarannya (biasanya 1x24 jam, di jam kerja, setelah registrasi.Proses perpanjangan STR selesai kalau dokter sudah sampai tahap pembayaran, kemudian akan dapat email data nomor berkas dokter yg bisa dicek berkala di web KKI
20 September 2023, 10:47
dr.Prionoto
dr.Prionoto
Dokter Umum
Ok..Mksh dok..penjelasannya...