Selamat sore Dokter, mungkin nantinya ada tim yang lebih berwenang dalam menjawab pertanyaan ini ya Dok. Namun, mungkin jika melibatkan user, maka IMHO perlu ada pembahasan lebih lanjutnya, karena tentunya googleform eksternal yang kemudian di kirim pribadi ke user lewat chat ada mekanisme dan pengaturan khusus yang harus dilakukan, CMIIW.