Facebook 
Masuk dengan Email
Alo Dokter saya menemukan pasien yang spam dan maaf cenderung ke arah p*rn*grafi, saya tetap menjelaskan sesuai porsinya dan kemudian mengakhiri sesi chat,...
Diskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Cara menghadapi pasien yang spam
Dibalas 11 November 2025, 07:39
Anonymous
Dokter Umum
Alo Dokter saya menemukan pasien yang spam dan maaf cenderung ke arah p*rn*grafi, saya tetap menjelaskan sesuai porsinya dan kemudian mengakhiri sesi chat, namun pasien tersebut memberikan penilaian yg buruk. Bagaimana ya kalau kasusnya pasiennya seperti ini
Dibuat 09 November 2025, 15:22
09 November 2025, 20:35
dr.Theresia Elisabeth Lintang Suminar Sp.KJ
Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa
Pake fitur lapor pasien dok di kanan atas, abis lapor ada baiknya end chat aja dok.
10 November 2025, 08:54
dr.Dwi Putri Nurulliza
Dokter Umum
Alo dokter,
Jika dokter menemukan pasien yang terindikasi spam seperti:
- Adanya perkataan kasar yang dilontarkan kepada Dokter,
- Perkataan yang tidak pantas dan terindikasi adanya pelecehan profesi,
- Mengirimkan gambar yang tidak pantas dan tidak berhubungan dengan topik yang ditanyakan,
- Adanya indikasi yang mengarah kepada sexual harassment, misalnya ajakan berhubungan intim atau menggunakan konten pornografi,
dokter bisa gunakan fitur report as spam pada bagian kanan atas dengan lambang ⚠️, kemudian silakan laporkan langsung ke tim operational kami untuk ditelusuri dan ditindaklanjuti ya dok.
Terima kasih
09 November 2025, 17:55
dr.Maria Kristi Widhi Handayani, Sp.A
Dokter Spesialis Anak
Alo, ada fitur "laporkan pasien" di kanan atas Dok. Dapat digunakan.
11 November 2025, 07:39
dr. Ismayuni Sumira
Dokter Umum
Saya pernah mendapati pasien yg terindikasi seperti itu dok. Saya klik spam dan buru2 endchat. Kebetulan pasien tsb tidak memberikan penilaian buruk. Kemudian sy menghubungi bagian admin alodok utk ditindaklanjuti.
