Halo dok. Katanya hari ini dibuka jadwal untuk slot bulan Januari, tp kok yg tersedia dinihari semua ya Dok.. Apa ada yg mengalami hal yg sama?
Jadwal booking dokter bermasalah - Diskusi Dokter
general_alomedikaDiskusi Dokter
13 Desember 2022, 17:33
Ini mau praktek atau mau berburu? Nakes begitu banyak tp dibatesin mulai dr jadwal, jam praktek dan jumlah pasien yg bisa dilayani dlm satu sesi, bukankah itu kebijakan yg aneh?
Complain ke CS tidak ada solusi selain dikatakan slot sudah terisi.
Grup juga ditutup, tidak bisa mengirim pesan selain admin.
Semakin kesini sptnya semakin memburuk. Tolong diperbaiki lagi
Complain ke CS tidak ada solusi selain dikatakan slot sudah terisi.
Grup juga ditutup, tidak bisa mengirim pesan selain admin.
Semakin kesini sptnya semakin memburuk. Tolong diperbaiki lagi
13 Desember 2022, 21:10
dr.Rudy Budijono,Sp.B, MMRS, FICS,AIFO-K
Dokter Spesialis Bedah
Betul..saya juga mengalami hal serupa.Slot yg sudah dipesan tiba2 hilang ditelan bumi.
Terkesan saling berebut..selisih 5 menit saja,slot abis terisi.sudah komplain ke CS beberapa bulan ini ga ada solusi.slot yg diperbanyak dan ditawarkan malah dinihari..emang mau praktek jam tidur?Tolong ditanggapi dengan perbaiki sistem yg baik seperti dulu.kan rejeki dokter/psikolog ada yg atur....biarlah pasien memilih,tanpa dibatasi ,mana yg melayani dengan baik..pasti pasien tahu dan akan pilih.
Jangan batasi slot seperti itu...yg ditawarkan dini hari..tapi sebagian besar offline/ketiduran..percuma juga🙏
Terkesan saling berebut..selisih 5 menit saja,slot abis terisi.sudah komplain ke CS beberapa bulan ini ga ada solusi.slot yg diperbanyak dan ditawarkan malah dinihari..emang mau praktek jam tidur?Tolong ditanggapi dengan perbaiki sistem yg baik seperti dulu.kan rejeki dokter/psikolog ada yg atur....biarlah pasien memilih,tanpa dibatasi ,mana yg melayani dengan baik..pasti pasien tahu dan akan pilih.
Jangan batasi slot seperti itu...yg ditawarkan dini hari..tapi sebagian besar offline/ketiduran..percuma juga🙏
13 Desember 2022, 15:42
dr.Agus Nur Salim Winarno, Sp.N
Dokter Spesialis Saraf
Sudah saya sarankan ke pihak alodoc pd waktu feedback
1. Booking slot tiap 2 minggu , bukan tiap bulan
2. Memperbaiki sistem bookingnya karna sehabis booking selalu kembali ke atas , bukan stay di tanggal rencana booking, otomatis selalu kehabisan slot
3. Membuat sistem dimana dokter yang udah booking tapi tidak online sesuai jadwal, dilempar ke slot kosong spy dokter lain bisa ngisi (misal dikasih toleransi 15 menit dari jadwal mulai praktik)
4. Kalau misalnya jadwal kosongan tinggal dini hari alangkah baiknya diberi kebijakan fee dokternya dilebihkan dibanding yang prime time. Risiko ngantuk, ketiduran, client chat ga sgr dibales, dikasih rating buruk :((
1. Booking slot tiap 2 minggu , bukan tiap bulan
2. Memperbaiki sistem bookingnya karna sehabis booking selalu kembali ke atas , bukan stay di tanggal rencana booking, otomatis selalu kehabisan slot
3. Membuat sistem dimana dokter yang udah booking tapi tidak online sesuai jadwal, dilempar ke slot kosong spy dokter lain bisa ngisi (misal dikasih toleransi 15 menit dari jadwal mulai praktik)
4. Kalau misalnya jadwal kosongan tinggal dini hari alangkah baiknya diberi kebijakan fee dokternya dilebihkan dibanding yang prime time. Risiko ngantuk, ketiduran, client chat ga sgr dibales, dikasih rating buruk :((
13 Desember 2022, 13:33
dr. Eka Agus Setyarini Sp.M
Dokter Spesialis Mata
Hunger games 🙃
12 Januari 2023, 16:07
dr. Luwinda Avitha Sari Harahap, M.Ked (Neu),Sp.S
Dokter Spesialis Saraf
tujuan d bukanya sistem online agar pasien dapat berkonsultasi dgn dokter atau psikolog.. pasien yg memlih siapa yg mau berkonsultasi..
Entah kenapa harus pake sistem slot segala.. jika dokternya mau praktek jam brp terserah dokternya dan seharusnya jadwalnya d bikin fleksible jangan d buat slot kayak gini..
13 Desember 2022, 12:47
Saya sama skali gak kebagian jadwal krn telat 2 jam ☺ sistem sekarang sepertinya semakin buruk yah... So, Januari mungkin ada beberapa dokter/psikolog yg terpaksa libur krn gak kebagian slot 😂
Kasian buat yg masih baru bergabung, perlu gercep biar kebagian jadwal.
Kasian buat yg masih baru bergabung, perlu gercep biar kebagian jadwal.
13 Desember 2022, 12:51
13 Desember 2022, 11:05
drg.Israyani, Sp.PM
Dokter Gigi Spesialis
Betul...jadwal mingguan yang sudah booked..hilang
Sistem Masih belum sinkron antara yang di tim IT dengan yg tampil di aplikasi
Semoga bisa Segera ada solusiMasa tahun baru masih aja belum bisa ada solusi yah...karena ini sudah terjadi lama ..
Sistem Masih belum sinkron antara yang di tim IT dengan yg tampil di aplikasi
Semoga bisa Segera ada solusiMasa tahun baru masih aja belum bisa ada solusi yah...karena ini sudah terjadi lama ..
13 Desember 2022, 10:58
Sangat disayangkan klo hrs rebutan dan sistem belum membaik yaa. Sudah chat cs, tp diinfo klo sudah full slot saja.
13 Desember 2022, 14:44
dr. Destika Fahrina, M. Ked(Neu), Sp. N
Dokter Spesialis Saraf
Saya telat 3 menit , sold out
Duh, kok kayak shoppee 12.12 ya🙂
Dan ada yg ga bisa di booked, padahal baru buka 😥
Duh, kok kayak shoppee 12.12 ya🙂
Dan ada yg ga bisa di booked, padahal baru buka 😥
13 Desember 2022, 15:24
Sepertinya perlu batasan setiap orang max berapa slot perhari. Misalnya max 4 slot (8 jam kerja) sehingga yg lain juga kebagian. Krn ada beberapa juga langsung booking jadwal 6 slot (12 jam kerja). Sistem saat ini, seperti membuat orang menjadi panic buying 😅
14 Desember 2022, 11:08
dr. Rinaldi Sani NST , M. Ked(paru), Sp. P
Dokter Spesialis Paru
Tolong tim alodokter mengingatkan dokter yang memonopoli jadwal dengan membook semua jadwal tiap hari pagi-malam kecuali tengah malam, tapi kenyataannya tidak selalu online sehingga dokter spesialis lain tidak bisa book jadwal
16 April 2023, 08:03
dr.I.B. Komang Arjawa, Sp.JP, FIHA
Dokter Spesialis Jantung
Setuju dok..mau booking slot tapi yang tersisa hanya pada dini hari, kesannya dipaksa berebut dan mengisi slot dini hari. Sistem yang dulu sebenarnya sudah bagus, jadi bebas menentukan jam brapa mau praktek. Kalau begini terus yaa lama2 kmgkinan alodokter akan ditinggalkan partner nakesnya
13 Desember 2022, 20:15
dr. Luwinda Avitha Sari Harahap, M.Ked (Neu),Sp.S
Dokter Spesialis Saraf
13 Desember 2022, 20:39
dr. Luwinda Avitha Sari Harahap, M.Ked (Neu),Sp.S
Dokter Spesialis Saraf
12 Januari 2023, 20:12
Ariyanto Yanwar, M.Psi., Psikolog
Psikolog
Anehnya kalau psikolog, Dini hari itu jam jam panen. Cuman kan perlu istirahat juga 😅😅
13 Desember 2022, 11:11
dr. David Susanto, Sp.N, FINA
Dokter Spesialis Saraf
Sudah mulai dari jam 10 pagi tadi dok... Saya tadi cek selisih 5-10 menit slot sudah habis semua.