Jadwal booking dokter bermasalah - Diskusi Dokter

general_alomedika

Halo dok. Katanya hari ini dibuka jadwal untuk slot bulan Januari, tp kok yg tersedia dinihari semua ya Dok.. Apa ada yg mengalami hal yg sama?

Diskusi Dokter

13 Desember 2022, 14:49
dr. Ira Aldita, Sp.M
dr. Ira Aldita, Sp.M
Dokter Spesialis Mata
Benar dari bulan lalu seperti ini.. mungkin bisa di bagi slotnya perhari hanya bisa pilih 2x misalnya, agar yang lain kebagian
14 Desember 2022, 02:48
dr.Shandy Suwanto Putra,SpOG
dr.Shandy Suwanto Putra,SpOG
Dokter Spesialis Kandungan
Ini kalau mau booking nyari jamnya itu scroll ke bawah terus sampai ganti bulan dan setiap sudah booking kembali ke halaman awal gt? Sangat tidak efektif yaaaa.... Mungkin better ada bentukan kayak pilih tanggal dulu baru keluar slotnya...
13 Desember 2022, 19:41
Saya booking tepat waktu, tapi ada yang hilang jadwalnya 🙏 semoga ada followup dari team alodokter yang membaca ini
13 Desember 2022, 20:00
Saya sudah tanyakan hari ini terkait jadwal yg hilang. Namun sayang jwbannya tdk bisa dibantu krn full slot info cs nya. Jd sementara ini tdk ada solusi lainnya, hanya menerima saja🥲
13 Desember 2022, 13:43
Izin berbagi pengalaman dok, memang slot dokter spesialis lebih sedikit. Kalau sudah di booking dokter lain, yang tersisa hanya slot dini hari. Saya juga pernah mengalami hal seperti ini dan sudah mengajukan pertanyaan ke tim alodokter.
Mungkin solusinya, dokter bisa ambil jadwal di jam yang tepat, lewat beberapa menit pasti sudah banyak yang tidak tersedia.
Mohon untuk tim alodokter bisa memperbanyak slot yang ada untuk dokter spesialis. Terimakasih..
13 Desember 2022, 14:34
Sy jg sama ada nya dini hari. Yg lain sdh penuh. Sdh mulai bln okt. Saat ini alomedika sy d non aktifkan kr gk ada jadwal
13 Desember 2022, 16:11
Masukan jg,memang ini saya rasa pun dr bulan lalu permasalahan booking ini masih saja banyak kendala yg dirasa, masukan saja,open slot ya open slot saja diperbanyak,karena toh yg memilih dokter/psikolog yg mana kan dr pasien nya sendiri
Dan betul saya setuju dgn keluhan dokter"di atas
13 Desember 2022, 17:12
Betul dok..entah kenapa ada d batasin segala.. padahal kan pasien yg milih
12 Januari 2023, 18:54
Ternyata kendalanya sama semua... Bingung sama sistem sekarang .. sekalipun udh booking.. hilang semua. Pas mw booking.. full semua...
12 Januari 2023, 22:26
Saya sering mengalami ini, bahkan tiap bulan sejak 2 bulan terakhir sprtnya.
Saya sampai bingung
13 Desember 2022, 14:28

Alo, Dokter dan bapak Ibu psikolog sekalian.

Sebelumnya, Kami mengucapkan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang para dokter dan bapak ibu Psikolog sekalian alami. Terkait sistem predict demand berjalan dengan sistem chat yang memprediksi jumlah slot yang dibutuhkan untuk spesialis tertentu pada shift tertentu di hari tertentu, hasil prediksi untuk bulan berikutnya akan keluar sesuai dengan tenggat waktu yang diatur di sistem dan hasil prediction akan otomatis menggantikan jumlah slot yang telah ada di sistem saat ini.

 

Dalam pergantian sistem, tentu ada bagian-bagian yang dianggap positif ataupun negatif, hal ini akan Kami evaluasi secara seksama melihat dari semua aspek. Jika Dokter dan bapak ibu psikolog belum mendapatkan jadwal, dapat menghubungi tim operasional untuk dibantu lebih lanjut. 

Demikian yang dapat kami sampaikan.

Terima kasih atas perhatian dan permakluman para Dokter dan rekan psikolog sekalian.

13 Desember 2022, 14:52
Anonymous
Anonymous
Dokter Spesialis Saraf
Masalahnya dok, kita mau buka telat 1 menit aja, jg sama aja sdh ga ada jadwal yg muncul lg. Menyulitkan sekali pemilihan jdwal yg skrg. Kok kyk org rebutan aja sistem skrg ini dok
13 Desember 2022, 20:20
Sdh menghubungi tim alodokter via wa tapi solusi tdk ada, malahan jadwal saya banyak hilang tdk d kembalikan.. jadwal slot yg ada kebanyakan dini hari.. masa saya d suruh praktek dini hari.. udh berbulan kayak gini tapi tdk ada solusi
13 Desember 2022, 20:40
Betul saya jg cuma dpt jam12am - 4 subuh ya sapa jg yg mau konsul jam segitu
13 Desember 2022, 21:14
Ya dok. Saya pernah dini hari ada pasien konsul lama ga dijawab , sekalinya dijawab panjang lebar hampir 2 jam tetap di rating jelek sama pasiennya :(( Menyedihkan.
13 Desember 2022, 17:10
Sama dok.. malahan jadwal saya hilang semua.. trus jadwalnya pada dini hari.. udh komplen k cs alodokter tidak ada solusi.. mau nambah jadwal kosong malahan tdk bs..udh brbulan bulan kayak gini terus gak ada solusi
13 Desember 2022, 19:18
Saya juga pernah mengalami hal yang sama.
13 Desember 2022, 20:35
Sepertinya strategi agar slot dini hari terisi dahulu,namun tdk tau lah
Kita hanya menerima,
Sama,jawaban dr CS nya pun tdk ada solusi
14 Desember 2022, 20:07
Izin ikut berdiskusi, setuju dgn pendapat para dokter dan psikolog di atas, semoga ada perubahan utk sistem booking slot Alodokter ya. Katanya sistem disesuaikan dgn prediksi, namun terkadang saya cek yg online hanya sedikit dan semua sibuk tanpa penambahan slot, jadi membatasi pasien yg mau konsultasi. Semoga bisa ditambahkan utk slot pagi sampai malam hari, karena kalau dini hari waktunya istirahat jadi yg konsultasi pun tidak sebanyak di pagi hingga malam hari
12 Januari 2023, 19:02
Slot yang sudah di booking perminggu, tidak muncul di Minggu depannya, hilang 😥Sudah rebutan slot, saat sudah di booking hilangSaat lapor admin, dibilang akan dieskalasikan dengan tim terkait, namun slot belum kembali