Pengawasan klinis yang diperlukan pada pengguna benzydamine adalah ada tidaknya reaksi hipersensitivitas seperti ruam, gatal, dan sesak napas. Di luar itu, penggunaan obat ini umumnya tidak memerlukan monitoring khusus karena beraksi secara lokal dan jarang menimbulkan efek sistemik.[2,3,7]

Setelah pemberian sebagai obat kumur atau tablet hisap, benzydamine akan mengikat jaringan lokal yang mengalami inflamasi, misalnya pada kasus faringitis atau mukositis oral, tanpa risiko efek sistemik yang bermakna. Informasikan pasien untuk kembali jika gejala tidak membaik setelah penggunaan selama 7 hari.[2,3,9]