Edukasi pemeriksaan fisik telinga dilakukan mengenai cara dan tujuan pemeriksaan. Sampaikan pada pasien bahwa pemeriksaan ini bersifat sederhana dan aman, serta penting dilakukan untuk menegakkan diagnosis. Pasien perlu mengetahui bahwa pemeriksaan fisik telinga dapat menyebabkan rasa tidak nyaman atau nyeri, tetapi hal ini tidak akan menambah keparahan penyakit pasien.

Sampaikan pada pasien bahwa pemeriksaan akan dilakukan dengan cara melihat (inspeksi) dan memegang (palpasi) telinga pasien bagian luar, kemudian akan dilakukan pemeriksaan bagian dalam menggunakan otoskop.[2]